När Skånetrafiken lanserade nya funktioner i sin app fick jag uppdraget att ta fram en serie informationsfilmer för att på ett enkelt och engagerande sätt guida användarna till hur man nyttjar dessa.
Filmerna visades både ombord på bussar och tåg, på skärmar vid hållplatser liksom digitalt online. Syftet var att skapa kort, tydlig och visuellt tillgänglig kommunikation som fungerade i många olika miljöer.
Genom grafisk tydlighet, följsamma klippningar och ett lättsamt berättartempo förmedlade filmerna hur de nya funktionerna fungerar.
För att åstadkomma de animationer och den tydlighet som uppdraget krävde så skapade jag upp appens gränssnitt i After Effects och kunde på så vis highlighta viktiga funktioner och dämpa irrelevant innehåll för att på ett strömlinjeformat sätt guida användarna till de relevanta funktionerna.
Filmen visar hur användaren enkelt kan hitta och aktivera den nya funktionen för att se bussar och tåg i realtid i appen. Fokus låg på att visa på ett ett intuitivt sätt hur man hittar funktionen och steg för steg guida användaren genom gränssnittet på ett pedagogiskt sätt
I detta klipp introduceras möjligheten att låna ut sin digitala månadskortsbiljett till en vän eller familjemedlem. Filmen visar steg för steg hur funktionen används på ett sätt som både känns enkelt och tryggt.
I denna filmen presenteras den nya funktionen för att bevaka sina resor och få notiser vid förseningar eller störningar. Fokus ligger på trygghet och kontroll i enighet med det övergripande temat för funktionen, med ett visuellt uttryck som betonar lugn och tydlighet.
